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内部監査

2021.11.12

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こんにちは 池上です。

 

フジリュウは【ISO9001 2015】を取得しています。

超ザックリな説明ですが、お客様に品質の良いものやサービスを提供を

目的に取り組んでいる事を審査で認めてもらっている資格です。

毎年維持審査もあり、必須項目に「内部監査」があり年2回しています。

これは社員数名でグループとなり、他部署の仕事が問題なく行えているか

質疑応答で確認するシステムです。

 

当初、アドバイザーの方から御指南いただいたのが

「監査する側は社外から来てフジリュウの事を何も知らない設定で質問する事」でした。

内容によっては移動して現場を確認する事もあるのですが

「どこにあるんですか?」と完璧に来訪者になりきる者もいます😆

 

監査されるだけではなく「このようにした方がスムーズなのでは?」

「この形式を取り入れてみてはどうか?」等の案をもらう事もあります。

自分では気づけない第三者からの意見も大事で有難く思います☕

この記事を書いたスタッフは…

池上

総務事務や作業等をさせてもらってます。